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汽车保险的赔付流程


文章出处:易通往责任编辑:深圳交通事故律师发表时间:2018-07-05 13:40:47 阅读量:  次
  当发生交通事故时,很多司机都慌了,不知所措,即便报了保险公司,也不知道交通事故保险理赔的流程。接下来小编就为大家介绍汽车保险的赔付流程。
汽车保险的赔付流程
  索赔步骤一:报案
 
  1. 当发生保险事故时,不论是否在车辆注册地,应立即通知事故当地的公安机关,并等候处理;同时通知保险公司。
 
  2. 在道路上发生的交通事故,应通知交警部门;
 
  3. 发生火灾事故,应通知公安消防部门;
 
  4. 车辆丢失,应通知公安刑侦部门;
 
  5. 发生其他保险事故,应首先通知保险公司。
 
  6. 通知保险公司时,应将事故发生的真实情况详细说明,然后,与保险公司协商处理意见,在未征得保险公司同意前,您千万不能自做主张,随意接受有关事故的任何处理意见
 
  7. 如果事故经公安部门确认属轻微事故,或经保险公司确认无法赶赴现场的,您可以先行配合公安部门处理事故,并取得保险公司认可的事故证明后,再到保险公司办理索赔手续。
 
  索赔步骤二:定责定损
 
  事故所涉及各项费用:
 
  您在处理交通事故时,应先了解该事故所涉及各项费用内容,事故当地的赔偿标准,保险公司不负责赔偿的费用项目,以及最高赔偿的金额等情况,然后,征求保险公司对该事故的处理意见,并根据保险公司的意见与对方当事人协商处理意见。事故处理过程中,以及处理完毕后,应及时将处理结果通知保险公司。
 
  事故中,您的爱车或有对方车辆需要您负责修理,您应会同保险公司人员协商定损,即确定受损车辆需更换或修理的零配件名称、价格,以及工时费标准。定损完毕后,您有权选择汽车修理厂维修受损车辆,任何人无权干涉。
 
  如果事故中有伤亡人员,您有义务先救治伤员、处理死者后事。
 
  如果事故中有其他的财产损失,您应会同保险公司人员协商确定损失的数量、程度及金额。受损财产中尚有部分价值的部分一般归您所有,并直接抵扣保险赔款。
 
  关于交通事故保险理赔的流程当然不止小编给大家介绍的那些内容,因为篇幅有限所以只能告诉大家一部分,更多内容可以与我们联系。

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