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车辆被别人刮蹭如何走保险


文章出处:易通网责任编辑:深圳交通律师发表时间:2017-11-10 阅读量:  次
  随着经济的发展,私家车的数量越来越多,在路上难免会出现蹭到别人的车或者是蹭到自己车的情况,那么,车辆被别人刮蹭如何走保险?
车辆被别人刮蹭如何走保险
 
  1. 拍照留证
 
  车辆被别人刮蹭之后,应该立即拍照留证,作为保险理赔的依据。
 
  2. 电话报案
 
  现场拍照留证后,将车辆转移到安全的地方,拨打车辆投保的保险公司电话,交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后,话务员会根据事故情况告知处理方案。对于车辆单方剐蹭事故,需要先到指定的定损中心出险报案。建议简单的事故,自行电话报案出险最快捷。
 
  3. 定损中心定损
 
  带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单),到定损中心办理定损、理赔手续。如果被刮蹭的车辆可以正常行驶,最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重,需要拍照作为依据,之后保险公司会安排拖车,使用拖车产生的费用根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。
 
  (1)“出险投案”窗口核实录入事故信息
 
  “出险报案”窗口核实,提供相关证件和保险单,工作人员核实事故和电话报案信息后打印一份“机动车辆保险索赔申请书”,上面有车辆所投保的险种和报案人的报案记录。
 
  (2)“查勘定损”窗口录入信息,定损理赔
 
  工作人员先会对报案人的证件拍照存留,之后再次审核受损车辆事故信息,到受保车辆前拍照查勘。
 
  (3)告知维修地点,进入理赔环节
 
  勘察结束之后,回到“勘察定损”窗口,告知定损车辆在哪里进行维修,是4S店还是正规维修店。给出维修地点的公司全称,维修地点一定要是车辆所上保险公司指定法人理赔维修点。
 
  (4)确认理赔金额,携带据送修
 
  最后,定损员根据维修地点,结合车型损坏处的零部件价格给出一份“机动车保险车辆损失确认书”,上面会有更换和维修零部件的价格,还有维修项目的清单。
 
  维修店根据“机动车保险车辆损失确认书”上的价格将车车辆维修完毕之后,车主需要先垫付全部的维修费用,之后再回到定损中心办理转账理赔款手续。
 
  最后,车主本人携带维修店的发票、旧件和之前办理的相关证件及单据,再加上一张本人的银行卡,回到定损中心,填定“转账授权书”办理理赔款转账手续。手续齐全且无误后,理赔金额会在3个工作日内到账。就此,整个单方车损险事故办理级理赔流程结束。
 
  车辆被别人刮蹭如何走保险的相关内容大致就是这样,如果您有相关问题,欢迎来电咨询深圳交通事故律师

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