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车祸后保险理赔流程是怎么样的?


文章出处:易通往责任编辑:深圳交通事故律师发表时间:2018-12-26 17:19:54 阅读量:  次
       发生车祸后,可能会造成财产的损害或人员的伤亡。此时,如果购买了保险的话,则可以向保险公司进行理赔。那么车祸后保险理赔流程是怎么样的?深圳专业律师将在下文中为您做详细解答。

 


 
 
  1、报案
 
  当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案。
 
  2、查勘定损
 
  检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
 
  3、签收审核索赔单证
 
  营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
 
  4、理算复核
 
  核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
 
  5、审批
 
  产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
 
  6、赔付结案
 
  核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。
 
  以上是易通往小编为您整理的关于车祸理赔流程的相关信息,在发生交通事故之后,大家一定要先向当地的公安交通管理部门报案,在交警部门勘验确定各方的责任之后,保险公司才需要办理理赔手续,如果情况复杂,建议委托律师处理。

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